JPYC決済の手順
Pixelm でプランやクレジットパックを JPYC で購入する手順を説明します。
このページでは、Pixelm の画面上で JPYC 決済を完了するまでの手順を説明します。
JPYC での支払いが初めての方は、まず JPYC ガイドでウォレットの準備と JPYC の入手方法を確認してください。
決済の流れ
JPYC 決済は以下の 3 ステップで完了します。
- プランまたはクレジットパックを選択
- JPYC で支払いを選択
- ウォレットから JPYC を送金
送金後は自動で検出・確認され、クレジットが付与されます。
1. プランまたはクレジットパックを選択する
- サイドバーの「Billing」を開きます
- 購入したいプランの「アップグレード」をクリック、またはクレジットパックの「購入」をクリックします
- 確認ダイアログが表示されます
2. JPYC で支払いを選択する
確認ダイアログで「JPYC で支払う」ボタンをクリックします。
JPYC 決済画面に遷移し、送金先アドレスと金額が表示されます。
3. JPYC を送金する
決済画面に表示された送金先アドレスに、表示された金額の JPYC を送金します。
送金方法
- QR コード(デスクトップ)— MetaMask モバイルアプリで QR コードを読み取ると、送金画面が自動で開きます
- MetaMask リンク(モバイル)— 「MetaMask で開く」ボタンをタップすると、金額とアドレスが入力済みの状態で MetaMask が起動します
- アドレスコピー(全ウォレット共通)— 「コピー」ボタンでアドレスをコピーし、お使いのウォレットアプリで送金します
送金額は画面に表示された金額を正確に入力してください。 金額にはお客様固有の端数が含まれており、この端数で送金を識別します。
必ず Polygon ネットワークから送金してください。 Ethereum メインネットや他のネットワークから送金した場合、Pixelm では検出・回収できず、送金した JPYC は失われます。
送金後の流れ
送金後は画面を開いたまま待つだけで、自動的に処理が進みます。
ステータスの変化
- 送金待ち — 送金がブロックチェーン上で検出されるのを待っています(通常 1〜2 分)
- 検出・確認中 — 送金が検出されました。安全のため 30 ブロックの確認を行います(約 1 分)
- 完了 — 確認が完了し、クレジットが付与されました
完了後、自動的に決済完了ページにリダイレクトされます。
ブロック確認とは
ブロックチェーンでは、取引の安全性を保証するために一定数のブロック生成を待ちます。Pixelm では 30 ブロック(Polygon で約 1 分)の確認後にクレジットを付与します。確認中の画面では進捗(例: 15 / 30 ブロック確認済み)が表示されます。
トラブルシューティング
有効期限が切れた
決済画面には 30 分の有効期限があります。期限内に送金が検出されなかった場合、注文は自動的に期限切れになります。
- 画面の「同じ内容で再注文する」ボタンから同じ内容で再注文できます
期限切れ後に送金した場合、JPYC は送金先アドレスに届きますが自動処理されません。トランザクションハッシュを添えて info@pixelm.app までご連絡ください。確認の上、手動でクレジットを付与いたします。
送金したのに検出されない
以下を確認してください。
- ネットワーク: Polygon ネットワークから送金しましたか? 他のネットワーク(Ethereum メインネット等)から送金すると検出できません
- 金額: 画面に表示された金額と一致していますか? 端数まで正確に入力する必要があります
- 時間: 送金後、通常 1〜2 分で検出されます。ネットワークが混雑している場合はもう少しかかることがあります
- トランザクション確認: お使いのウォレットでトランザクションが成功しているか確認してください
上記を確認しても解決しない場合は、トランザクションハッシュを添えて info@pixelm.app にお問い合わせください。
Polygonscan でトランザクションを確認する
確認中の画面に表示される「Polygonscan で確認」リンクをクリックすると、Polygonscan でトランザクションの詳細を確認できます。Status が「Success」になっていれば送金は正常に処理されています。
MetaMask リンクが動作しない
- デスクトップ: MetaMask リンクはモバイル専用です。デスクトップでは QR コードまたはアドレスコピーをご利用ください
- モバイル: MetaMask アプリがインストールされていることを確認してください。インストール済みでも動作しない場合は、アドレスをコピーして MetaMask アプリから手動で送金してください