よくある質問(FAQ)
Pixelm に関するよくある質問と回答をまとめています。
アカウント
招待コードはどこで入手できますか?
現在クローズドベータ期間中のため、ウェイトリストに登録いただくと順次招待をお送りしています。
Google アカウントとメールアドレス、どちらで登録すべきですか?
どちらでも機能に違いはありません。Google アカウントで登録するとパスワード管理が不要になります。メールアドレスで登録すると、パスワードによるログインが可能です。
アカウントを削除するとどうなりますか?
アカウントに紐づくすべてのデータ(Vault、Post、マスターデータ、生成結果等)が完全に削除されます。この操作は取り消せません。
生成
生成に必要な最低限の準備は何ですか?
以下の3つが必要です。
- 環境設定: GPU プロバイダーとストレージの接続(初期設定を参照)
- マスターデータ: 最低限キャラクター、ワークフロー、プリセットの登録
- Vault と Post: 作業スペースと制作単位の作成
GPU やストレージが未設定だとどうなりますか?
キューページに警告メッセージが表示され、生成を実行できません。初期設定を参照して設定を完了してください。
生成に失敗した場合はどうすればよいですか?
キューページでジョブのステータスを確認してください。よくある原因は以下の通りです。
- GPU マシンが停止している → GPU 設定でマシンを起動
- ストレージの接続エラー → ストレージ設定で接続情報を確認
- ワークフローのエラー → ComfyUI 側のワークフローを確認
マスターデータの種類が多くてわかりません
マスターデータ管理で各データの役割と関係を解説しています。最初はキャラクター + ワークフロー + プリセットの3つだけ登録すれば生成できます。
プラン・決済
無料プランでどこまで使えますか?
無料プランでもイラスト生成の基本機能は利用できます。マスターデータやVaultの登録上限、月間クレジットがプランによって異なります。詳しくは設定 → プランで確認できます。
クレジットはいつリセットされますか?
月額クレジットは毎月リセットされます。リセット日は設定 → プランで確認できます。購入クレジットはリセットされず、使い切るまで有効です。
JPYC で支払うにはどうすればいいですか?
MetaMask 等のウォレットと JPYC EX アカウントが必要です。詳しくは JPYC ガイドをご覧ください。決済の具体的な手順は JPYC 決済の手順で説明しています。
セキュリティ
生成した画像はサーバーに保存されますか?
画像はお客様が設定したストレージ(S3互換サービス)に保存されます。Pixelm のサーバーには画像データを保存しません。
API キーを紛失しました
API キーの全文は作成時にのみ表示されます。紛失した場合は、設定 → API キーで既存のキーを無効化し、新しいキーを作成してください。
その他
ドキュメントに記載されていない問題があります
お問い合わせは info@pixelm.app までご連絡ください。
対応言語は何ですか?
現在、Pixelm の UI およびドキュメントは日本語のみです。英語対応は今後予定しています。